For Sellers
ネイリスト(出品者)向けポリシー
出品の条件・知的財産・売上配分・受注後の責任・禁止事項についてのポリシーです。
❀これは雛形(テンプレート)です。実際の運用・法令(特定商取引法、消費者契約法、各国の消費者保護法等)に合わせ、公開前に専門家(弁護士等)のご確認と英語版の用意をおすすめします。〔 〕は要記入です。
01Overviewはじめに
本ポリシーは、AMOÉ TOKYO に出品するネイリスト(出品者)に適用されます。出品者は各商品の販売主体として、商品の品質・表示・履行・法令遵守について責任を負います。
02What you may list出品できるもの
- 出品者ご自身が制作するオリジナルのオーダーメイドネイルチップに限ります。
- 受注生産(お客様のサイズに合わせた制作)を前提とします。
- 既製の大量生産品の転売、他者の作品の出品はできません。
03Respecting intellectual property知的財産の尊重
他者の著作物・商標・キャラクター・ブランドロゴ・他のネイリストのデザインを無断で使用・模倣することを禁止します。出品物が第三者の権利を侵害しないことは出品者が保証するものとします。権利侵害が確認された場合、出品停止等の措置を行います。
04Listing standards商品表示・写真の基準
- 商品写真・説明は実物に忠実に。誇大・虚偽の表現(事実に反する「送料無料」「関税込み」等)は禁止します。
- 形・サイズ・素材・納期の目安を正確に記載してください。
- 装着写真を用いる場合は、仕上がりの個体差がある旨を明記してください。
05Fees & payouts手数料と売上配分
売上の80%が出品者、20%が当サイトの運営手数料です。入金サイクル・最低支払額・決済手数料の扱いは 〔本番で確定〕 とします。返金が発生した場合の配分の調整についても別途定めます。
06Fulfillment & quality受注後の責任(履行・品質)
- 確定したサイズ・形・デザインのとおりに制作してください。
- 制作はサイズ受領後 〔◯〕 週間を目安に。遅延の見込みがある場合は速やかに連絡してください。
- 破損を防ぐ適切な梱包・発送を行ってください。
07Hygiene & safety衛生・安全基準
衛生的な環境で製造し、使用する素材・接着関連品の安全性に配慮してください。アレルギーの原因となりうる素材は、商品説明に明記することを推奨します。
08Customer care顧客対応
お客様からのお問い合わせには、当サイトを通じて誠実かつ迅速に対応してください。トラブル時は当サイトと連携し、解決に努めてください。
09Prohibited conduct禁止事項
- 危険物・法令で禁止された物品の出品。
- 知的財産権の侵害、虚偽・誇大表示。
- 当サイトを介さない直接取引への誘導、お客様の個人情報の不正利用。
10Enforcement違反と措置
本ポリシー違反が確認された場合、警告・出品の非公開・アカウント停止等の措置を行うことがあります。重大・反復的な違反は契約解除の対象となります。
11Taxes & compliance税・法令遵守
出品者は、自身の事業に関する納税・各種法令(景品表示法・薬機法に抵触する表現の回避等)の遵守について責任を負います。〔インボイス等の取扱いは本番で確定〕。